Service & Support Forum forside
  Her er du:   Events
 
Følg os på LinkedIn
Besøg os på Facebook
Print Kontakt
 

 

 

 

Ledelse i Servicefunktioner

Gratis seminar: 8. juni 2018 Frederiksberg

På dette seminar giver vi dig et indblik i, hvad det vil sige at være en effektiv leder, som kan inspirere og motivere, men som også kan give feedback og håndtere den svære samtale.

Vi giver dig indblik i forskellige ledertyper, hvor du kan blive klogere på egen lederprofil, og hvordan du udvikler dit ledelsestalent.

Vi introducerer dig til forskellige medarbejdertyper, hvor du vil kunne genkende medarbejderne i dit team. Vi lærer dig, hvordan du kan kommunikere bevidst med medarbejdertypernes hoved, krop og hjerte.

Du hører om excellent ledelse, hvor motiverede medarbejdere skaber resultater og kommer sikkert i mål med KPI’er.

Vi arbejder med at skærpe dine kommunikative evner, som kan lande hårde budskaber med positiv effekt, hvor medarbejderne fortsat er motiverede og målfokuserede. Kom og vær med!
 

Om oplægsholderen

Marttin Stuart Nielsen har stor ledererfaring fra danske kundeservicefunktioner, både fra frontline og back office.

Vi glæder os til at se Jer på seminaret i juni 

Top

 
Tid & sted

Dato

Fredag den 8. juni 2018
kl. 09.00 - 13.00

Tilmeld

 

Der serveres morgenbrød og efter seminaret en let frokost efter seminarerne.

Sted

WESTERGAARD A/S
Finsensvej 80A, 2.
2000 Frederiksberg

 
Pris

GRATIS SEMINAR

Seminaret er gratis!

Dog er der en begrænsning på max. tre deltagere pr. firma.

Først-til-mølle princippet gælder.

Afmelding

Ved afmelding senere end 7 dage før seminarstart opkræves et administrationsgebyr på 500 kr. ekskl. moms. Det er gratis at overdrage pladsen til en kollega

 
Siden hentes. Henter siden ...
data