Service & Support Forum forside
 
 
Følg os på LinkedIn
Besøg os på Facebook
Print Kontakt
Områder
 

Aktuelt

 

Er du træt af, at komplekse problemer fejes ind under gulvtæppet?


23.02.2018 - Vis nyhed...

Når de digitalt indfødte rammer kundeservice

– hvad sker der så?
23.02.2018 - Vis nyhed...

Nyt fra erfa-grupperne:

Major Incident Management erfa-gruppen
21.02.2018 - Vis nyhed...

Apollo 13 for fuld udblæsning

Westergaard tager sin egen medicin
21.02.2018 - Vis nyhed...

KONTAKTCENTRET 2018 GÅR NYE VEJE - TODAY/TOMORROW


14.02.2018 - Vis nyhed...

Westergaard kurser i marts


07.02.2018 - Vis nyhed...

KONTAKTCENTRET 2018 - INGEN BORGER MÅ GÅ FORGÆVES!


07.02.2018 - Vis nyhed...

Småt og godt fra Westergaard


07.02.2018 - Vis nyhed...

Ekstra åbent kursus: ITIL® Foundation på engelsk

28. - 30. maj i København
31.01.2018 - Vis nyhed...

Challenge of Egypt – Gaming for projektledere


31.01.2018 - Vis nyhed...

DevOps hos Westergaard

– DevOps er hot!
19.01.2018 - Vis nyhed...

Kontaktcentret 2018

TODAY / TOMORROW
18.01.2018 - Vis nyhed...

Lad dine processer sparke r..

- Med ServiceNow fra Westergaard vil du gøre en forskel
17.01.2018 - Vis nyhed...

Indstil dine kandidater til ...

KONTAKTCENTER INNOVATIONSPRISEN 2018
05.01.2018 - Vis nyhed...

Med ServiceNow kan du slippe for bøvlet


20.12.2017 - Vis nyhed...

RALLY – organisationsudvikling på den sjove måde


15.12.2017 - Vis nyhed...

Yeah, I passed the exam !


15.12.2017 - Vis nyhed...

Spot fremtidens service og byg den nu!


13.12.2017 - Vis nyhed...

Kontaktcentret 2018


07.12.2017 - Vis nyhed...

Mission complete hos Rejsekortet


05.12.2017 - Vis nyhed...

Slutspurt på din ITIL kompetenceudvikling?


15.11.2017 - Vis nyhed...

Bliv ITIL Expert

– Hurtigt og til en skarp pris
15.09.2017 - Vis nyhed...

Kursuskataloget for 2017 er på gaden

Med nye og opgraderede kurser
25.11.2016 - Vis nyhed...

Bestået? Få svar med det samme

Elektroniske eksaminer giver hurtigt svar
16.09.2016 - Vis nyhed...

Adopt and adapt er ITIL's mantra - Men hvordan gør du det i praksis?

To kurser til dig, der går ITIL-vejen
13.09.2016 - Vis nyhed...

Go live hos Conscia A/S

ServiceNow implementeret på kun tre måneder.
09.09.2016 - Vis nyhed...

Gør problemløsning lettere

Lær hvordan du knækker de svære nødder.
06.09.2016 - Vis nyhed...

Service Management in-a-box

Genvejen til procesdrevet IT-service og begejstrede kunder

23.08.2016 - Vis nyhed...

Her er endelig en bog om ITIL, der kan bruges til noget

Anmeldelse: Computerworld giver "ITIL i praksis - sådan" 4 stjerner og fine ord med på vejen.
04.05.2015 - Vis nyhed...

Spar dine kunder for tidsspilde og bøvl - med ”god” ITIL

God ITIL findes, men alt for mange finder den ikke
01.04.2015 - Vis nyhed...

Borgerservice Excellence - whitepaper

Mød digitaliseringen og få medvind i din Borgerservice.
06.03.2015 - Vis nyhed...

IT-Service Excellence - whitepaper

Find balancen mellem kompetence og service i din IT-afdeling
09.02.2015 - Vis nyhed...

ITIL® i praksis - sådan ... nu på gaden

Westergaard har udgivet en ny bog om ITIL.
19.01.2015 - Vis nyhed...

Den sælgende kundeservice - whitepaper

Sæt fart på salget i kundeservice – uden at den gode service ryger i svinget
02.01.2015 - Vis nyhed...

Kundekontaktpunkter - whitepaper

Det hemmelige våben i fremtidens kamp om kundernes anbefalinger.
Slagmarken, som fremtidens erhvervskrig skal kæmpes på, bliver hverken børsen eller direktionslokalerne, men den kundeorienterede frontlinje.
27.11.2014 - Vis nyhed...

Siden hentes. Henter siden ...
data