Service & Support Forum forside
 
 
Følg os på LinkedIn
Besøg os på Facebook
Print Kontakt
Områder
 

Produktblade, brochurer med mere

Her kan du gratis downloade produktblade, plakater og andre publikationer fra Westergaard.

       Sortering:  
Kepner-Tregoe® Foundation

Kepner-Tregoe® Foundation

Forbedring af ITIL®-processer med Kepner-Tregoe® problemløsningskursus

Download Kepner-Tregoe® Foundation ...

ITIL i praksis - kursus

ITIL i praksis - kursus

Kursus i en systematisk og praktisk fremgangsmåde til at implementere ITILs anbefalinger.

Download ITIL i praksis - kursus ...

IT-Service Excellence

IT-Service Excellence

Kursusforløb for it-servicemedarbejdere. Download produktblad her.

Download IT-Service Excellence ...

Westergaard Process Library - og Process Framework

Westergaard Process Library - og Process Framework

Westergaards best practice processer.

Gode arbejdsprocesser er vejen til tilfredse kunder, høj servicekvalitet og stor effektivitet.

Download Westergaard Process Library - og Process Framework ...

Gør problemløsning lettere

Gør problemløsning lettere

Lær hvordan du knækker de svære nødder

Download Gør problemløsning lettere ...

SIAM® - Service Integration and Management Foundation

SIAM® - Service Integration and Management Foundation

Kursusforløb for fagfolk, som interesserer sig for Service Integration and Management.

Download SIAM® - Service Integration and Management Foundation ...

Leading SAFe®

Leading SAFe®

SAFe er en måde at skalere agil udvikling i organisationer hvor 50-1000 udviklere skal arbejde på samme system.

Download Leading SAFe® ...

DevOps Fundamentals

DevOps Fundamentals

DevOps bygger ovenpå ITIL best practice og kan integreres med en række af virksomhedens eksisterende processer.

Download DevOps Fundamentals ...

HDI® Support Center Analyst

HDI® Support Center Analyst

Grundkursus for Service Desk-medarbejdere.

Download HDI® Support Center Analyst ...

PRINCE2® Procesmodel

PRINCE2® Procesmodel

Hent vores plakat af PRINCE2 Procesmodellen og print den selv helt gratis!

Download PRINCE2® Procesmodel ...

PRINCE2® Kurser

PRINCE2® Kurser

Få en samlet oversigt over vores PRINCE2 kurser

Download PRINCE2® Kurser ...

Service Desk uddannelsen

Service Desk uddannelsen

Download vores brochure og læs om uddannelsen inden for CSM Pro

Download Service Desk uddannelsen ...

Service Navigator

Service Navigator

Læs om Service Navigator her

Download Service Navigator ...

Rådgivning

Rådgivning

Læs hvilken rådgivning vi blandt andet kan tilbyde hos Westergaard.

Download Rådgivning ...

Service Management in-a-box

Service Management in-a-box

Med Westergaards Service Management in-a-box får du nu en løsning, der er færdig fra ”fabrikken”.

Download Service Management in-a-box ...

Customer Drive

Customer Drive

Et simulationsspil for medarbejdere i servicefunktioner

Download Customer Drive ...

De tre servicepræferencer

De tre servicepræferencer

Hent vores plakat om "De tre servicepræferencer" fra Service Excellence-universet og print den selv helt gratis!

Download De tre servicepræferencer ...

Skriftlig kommunikation

Skriftlig kommunikation

Hent vores plakat om "Skriftlig kommunikation" fra Service Excellence-universet og print den selv helt gratis!

Download Skriftlig kommunikation ...

Genkendelighed

Genkendelighed

Hent vores plakat om "Genkendelighed" fra Service Excellence-universet og print den selv helt gratis!

Download Genkendelighed ...

ITIL® Lifecycle Overblik - Foundation

ITIL® Lifecycle Overblik - Foundation

Print-selv udgave af vores ITIL Foundation overbliksplakat. Download er gratis.

Download ITIL® Lifecycle Overblik - Foundation ...

SIAM Foundation – overblik

SIAM Foundation – overblik

SIAM Foundation overbliksplakat. Download er gratis.

Download SIAM Foundation – overblik ...

ITIL® Lifecycle Overblik - Udvidet

ITIL® Lifecycle Overblik - Udvidet

Print-selv udgave af vores ITIL® Intermediate overbliksplakat. Download er gratis.

Download ITIL® Lifecycle Overblik - Udvidet ...

ITIL® Lifecycle Overview - Foundation

ITIL® Lifecycle Overview - Foundation

Download our ITIL® Lifecycle Overview poster for free and print it yourself.

Download ITIL® Lifecycle Overview - Foundation ...

ITIL® Lifecycle Overview - Extended

ITIL® Lifecycle Overview - Extended

Download our ITIL® Intermediate Overview poster for free and print it yourself.

Download ITIL® Lifecycle Overview - Extended ...

Kursuskatalog

Kursuskatalog

Download kursuskatalog.

Download Kursuskatalog ...

Erfagrupper & netværk

Erfagrupper & netværk

Hvor viden og erfaringer udveksles!

Download Erfagrupper & netværk ...

Whitepaper - IT-Service Excellence

Whitepaper - IT-Service Excellence

Find balancen mellem kompetence og service i din IT-afdeling

Download Whitepaper - IT-Service Excellence ...

CobiT 5

CobiT 5

CobiT 5 ”biblen” kan downloades kvit og frit fra ISACA’s hjemmeside.

Download CobiT 5 ...

Apollo 13 gør dig flyveklar til ITIL®

Apollo 13 gør dig flyveklar til ITIL®

blogindlæg i Version 2 magasinet af Ole Bech (IT chef, Roskilde Kommune)

Download Apollo 13 gør dig flyveklar til ITIL® ...

Siden hentes. Henter siden ...
data