Service & Support Forum forside
  Her er du:   Kurser
 
Følg os på LinkedIn
Besøg os på Facebook
Print Kontakt
 
 

ITIL Awareness workshop

Beskrivelse

Et sted at starte for ledere

Awareness er en workshop, hvor ledergruppen sammen med de vigtigste nøglepersoner får skabt fælles fodslag og et fælles sprog, inden I skal i gang med ITIL.

Her får I afklaret, hvad et ITIL-projekt kræver af ledelsen, hvad I vil med ITIL, og hvor I skal starte.
Og lysten til at gå i gang med ITIL.

Formål & udbytte

Formålet med og udbytte af denne ½ dags workshop er, at ledelsen:

  • Får en god forståelse for, hvad ITIL Best Practice er, hvorfor det er en god idé og hvordan ITIL Best Practice er en del af helheden - IT Governance
  • Kan træffe strategiske beslutninger om ITIL Best Practice, så et fælles fodslag kan skabes i organisationen
  • Ved, hvad der kræves af ledelsen i form af forandringsledelse, visionsarbejde, involvering af medarbejdere, kompetenceudvikling m.m. - for at sikre, at projektet bliver en succes
  • Kan forpligte sig på sin plan og fremgangsmåde
  • Får kendskab til ITIL Best Practice's procesmodel

Deltagere

Workshoppen henvender sig til:

  • IT ledere, der står foran en stillingtagen til, om ITIL Best Practice skal anvendes i virksomheden 

Forudsætninger

Ingen.

Varighed

½ dag.

Tid

Efter aftale.

ITIL Best Practice - hvad er det? Læs definitionen

Dato & tilmelding

Der er i øjeblikket ikke
fastlagt datoer.

Kontakt os venligst og hør, hvornår kurset afholdes igen.

Du kan også få et tilbud på et firmatilpasset kursusforløb.

Ring venligst på 45 88 12 16 eller skriv til os.

 

Varighed:

½ dag.

 
Pris

Medlemspris: Efter aftale
Listepris: Efter aftale

 
Kurser i dette område
 
Siden hentes. Henter siden ...
data