Nyhed publiceret 28/10/20

Den agile transformation fortsætter..- på Service Desk og IT-service i november

Københavns Kommune skal hele tiden forbedre og effektivisere sin service. Hør hvordan kommunen opfanger og håndterer kundernes behov, og hvordan man har organiseret sig med agilitet for øje.
Jacob Honoré, Koncern IT, giver dig en dugfrisk status på, hvad Coronakrisen har ført med sig af systemmæssige behov, som hurtigt skulle indfris, og hvor langt kommunen er kommet på chatbots, robotter m.m.

Læs om konferencen og alle de stærke talere, og tilmeld dig her