Nyhed publiceret 22/11/19

Service Desk og IT Service 2019Et tilbageblik på nogle gode dage!

Et mix af gode talere, spændende udstillere, konferencemiddagen i Pandahuset, en innovationspris, som blev kamp til stregen og intensiv erfaringsudveksling og networking blandt både gamle og nye deltagere. De mere end 130 deltagere gik fra konferencen med tasken fuld af idéer og oplevelser. Westergaard siger tak til alle for stort engagement og højt humør.

Innovationsprisen gik til Region Midtjylland, som vandt med en automatiseret og løbende brugertilfredshedsmåling med besvarelsesprocenter så høje, at man ikke troede det muligt. Men der var kamp til stregen med KMD's SIAM-implementering et mulehår efter, og med en 3. plads, som deltes mellem Alm. Brands DevOps-implementering og Westergaards Automations- og AI-strategi for IT Service Desken.