ITIL® 4 kurser

Det er 11 år siden ITIL V3 blev lanceret. Med ITIL 4 bringes ITIL up to date, og den sætter bl.a. fokus på værdistrømme, agile metoder og digital transformation.

Se her hvad ITIL 4 er, hvordan lanceringen kommer til at forløbe, og hvilke muligheder, du får.

ITIL 4 grunduddan​nelse

Kursusbeskrivelser:

ITIL 4 Managing Professional

Kursusbeskrivelser og datoer bliver tilgængelige, i takt med at kurserne lanceres:


Drive Stakeholder Value

High Velocity IT

ITIL 4 Strategic Leader

Kursusbeskrivelser og datoer bliver tilgængelige, i takt med at kurserne lanceres:


Digital & IT Strategy

ITIL 4 arkitektur

Med ITIL 4 siger vi farvel til ITIL Lifecycle, som erstattes af ITIL 4s Service Value System.

ITIL 4 arkitektur ©Westergaard A/S

Klik for større billede  Illustration af ITIL 4s Service Value System ©Westergaard  

Hvordan bliver du certificeret i ITIL® 4?

Med ITIL 4 halveres antallet af kurser og certifikater fra tolv til seks, som du kan se i skemaet herunder. Udgangspunktet er et nyt ITIL Foundation-certifikat, og herfra kan du gå i to retninger.

Managing Professional-retningen er for specialister. Den har fire certificerende kurser, og tager du alle fire, får du et Managing Professional-certifikat.

Strategic Leader er for ledere. Den har to certificerende kurser, og tager du begge certifikater, får du et ITIL Strategic Leader-certifikat.

Har du både Managing Professional- og Strategic Leader-certifikaterne, kan du kvalificere dig til en ITIL Master.

Klik for større billede

Hvordan kommer du fra ITIL® V3 til ITIL® 4? 

For de mange, der er certificeret på ITIL® V3, bliver der tre overgange til ITIL® 4.

Du kan starte med ITIL® 4 Foundation og arbejde dig opad i skemaet til de certifikater, du ønsker. ITIL® 4 Foundation blev lanceret den 28. februar 2019.

Har du allerede et ITIL V3 Foundation certifikat kan du tage et  en-dags ITIL® 4 Foundation Bridge kursus.

Managing Professional-certifikaterne ITIL 4 Create, Deliver & Support og ITIL 4 Direct, Plan & Improve lanceres i november 2019, og Westergaard udbyder begge kurser på lanceringsdatoen.

De to resterende Managing Professional-certifikater ITIL 4 High Velocity IT og ITIL 4 Drive Stakeholder Value samt Strategic Leader-certifikatet ITIL 4 Digital & IT Strategy lanceres i 2020, og Westergaard vil løbende informere, når der fremkommer mere konkrete informationer.

Hvis du er ITIL® V3 Expert, eller hvis du har samlet 17 ITIL® V3 point, kan du skyde genvej til et ITIL 4 Managing Professional-certifikat med kurset ITIL 4 Managing Professional/MP Transition. Dette kursus lanceres den 3. oktober 2019, og Westergaard udbyder kurset på lanceringsdatoen.

ITIL V3 Roadmap

Her kan du se, hvor mange point dine ITIL V3 kurser har givet, og hvor du kan komme videre

Roadmap V3

ITIL Roadmap - klik for at forstørre

Hvad gør Westergaard?

Vi leverer ITIL 4 Foundation fra lanceringsdatoen den 28. februar 2019. Vi underviser som hovedregel på dansk og med vores egne danske undervisningsmaterialer, men vi kan også undervise på engelske materialer og med engelsktalende instruktør.

ITIL 4 Managing Professional-certifikaterne ITIL 4 Create, Deliver & Support og ITIL 4 Direct, Plan & Improve lanceres i november 2019, og Westergaard udbyder begge kurser på lanceringsdatoen. De to resterende Managing Professional-certifikater ITIL 4 High Velocity IT og ITIL 4 Drive Stakeholder Value samt Strategic Leader-certifikatet ITIL 4 Digital & IT Strategy lanceres i 2020, og Westergaard vil løbende informere, når der fremkommer mere konkrete informationer.

ITIL 4 Managing Professional/MP Transition-certifikatet lanceres den 3. oktober 2019, og Westergaard udbyder kurset på lanceringsdatoen.

Det varer med andre ord en rum tid, før ITIL 4 higher level-certifikaterne lanceres, og det vil derfor fortsat være ITIL V3 Lifecycle- og Capability-kurserne, du skal satse på, når du har brug for at tilegne dig IT service management specialistviden. Disse kurser er fortsat fagligt relevante, og de er, sammen med ITIL 4 Managing Professional/MP Transition-certifikatet, en effektiv genvej til ITIL 4’s Managing Professional-certifikat.

I perioden indtil alle ITIL 4 higher level-certifikater er lanceret, udbyder vi et relevant udvalg af ITIL V3 Lifecycle- og Capability-kurser.

Spørgsmål

Har du spørgsmål, eller vil du vide mere, bedes du kontakte Ole Westergaard på OW@Westergaard.DK, eller Caspar Miller på CM@Westergaard.DK.

Information

Vi vil løbende informere om ITIL® 4 her på siden, i vores nyhedsbreve, på Westergaards LinkedIn company page, og i vores LinkedIn gruppe Service Desk og IT Service.

ITIL® Foundation, ITIL 4 edition

ITIL® Foundation, ITIL 4 edition

Bogen "ITIL® Foundation, ITIL 4 edition" kan bestilles her.

Modtag vores ugentlige nyhedsbrev om IT Service Management og få invitationer til events.


 

Her kan du købe bøger indenfor IT Service Management, projektledelse med mere

Køb bøger online
 

Gratis produktblade, brochurer, plakater og andre publikationer fra Westergaard

Download materialer
 

Tilmeld dig Westergaards medlemsforum

Bliv medlem

 

Finsensvej 80 B, 2. sal DK-2000 Frederiksberg +45 45 88 12 16 info@westergaard.dk
 
Kontakt os / Find vej