Westergaard sælger og implementerer SeviceNow. Med ServiceNow tilbyder vi vores kunder en state-of-the-art løsning, som effektivt understøtter alle IT-afdelingens behov.
Læs om ServiceNow
Til understøttelse af rådgivning tilbyder Westergaard:
I vores simulationsspil overvinder du fælles udfordringer sammen med dit gaming team.
Simulering er en meget intensiv form for læring, hvor instruktøren fungerer som katalysator for deltagernes egne oplevelser.
Deltagerne vil gennem paralleller til det daglige arbejde få vilde aha-oplevelser og vil gå hjem med en konkret liste med forbedringspunkter, som kan bruges til at udvikle hele organisationen.
Hos Westergaard finder du markedets førende simulationsspil:
Hvad sker der, når forretningen beslutter sig for et projekt, der involverer IT og IT løsninger? IT skal gennemføre ændringer med begrænsede ressourcer og under tidspres. Dette kan medføre risiko for kapacitetsproblemer og fejl – i sidste ende nogle gange medføre, at forretningen ikke opnår det ønskede udbytte af IT løsningen. I Grab@Pizza får I lov til at prøve netop disse situationer i praksis, så I på egen krop kommer til at mærke effekten af både et dårligt og et godt samarbejde mellem forretning og IT.
Apollo13 – et simulationsspil for IT-afdelinger, der anvender eller vil anvende ITIL Best Practice.
Spillets deltagere bemander Mission Control Center, og de bombarderes med problemer fra den virkelige Apollo 13 rumfærd. Problemer, som skal løses effektivt og korrekt, for at besætningen kan komme sikkert ned. Alle ITIL processerne kommer i spil, og deltagerne oplever vigtigheden af gode processer og godt teamwork under udfordrende og realistiske omstændigheder.
The Challenge of Egypt – et workshop for projektdeltagere. Spillet er særdeles relevant for organisationer, der anvender eller står foran at skulle anvende PRINCE2.
Workshoppen er særdeles nyttig i forbindelse med udvikling og forbedring af en eksisterende projektstyringsorganisation og projekt performance, som fx. PRINCE2.
I løbet af workshoppen vil deltagerne simulere bygningen af Keops pyramiden. De vil blive konfronteret med alle væsentlige aspekter af projektstyring.
Rally er et teambuilding-arrangement, hvor holdet bliver sat på prøve i samarbejde hen over et enkelt og genkendeligt koncept. I løbet af dagen vil deltagerne – ud over at konkurrere og have det sjovt – reflektere over de mange paralleller, der kan trækkes til dagligdagen.
At lande et fartøj på Mars er komplekst. En masse software, komplekse systemer og et behov for at reagere hurtigt på uforudsigelige begivenheder. Samme billede tegner sig for nutidens komplekse IT-løsninger, og IT-afdelingens reaktionstider og IT service management processer skal være fleksible og agile – agile service management, agile ITIL!
Marslander er et simulationsspil, som træner dig i lige netop det. Din udfordring i spillet er, at du skal understøtte Mission Centre med at opfylde alle missionens mål. På rejsen mod Mars bliver missionen udsat for en række udfordringer, som kræver både service management og agilitet for at lykkes med forehavendet.
I dette simulationsspil dykker deltagerne ned i nye omgivelser, hvor de i realistiske situationer kan afprøve og udvikle deres evne til at håndtere de forskellige kundetyper, som de møder i hverdagen i deres egen servicefunktion.
Customer Drive er et biludlejningsfirma, og når deltagerne træder ind i denne verden, kan de slippe hverdagen og starte på lige fod.
Vil du have nærkontakt med DevOps på en lærende og underholdende måde, har vi simulationsspillet "The Phoenix Project". Én dag med en game-leader fra Westergaard giver maksimal indsigt og motivation, og spillet kan også bruges til teambuilding på tværs af IT-udvikling og IT-drift.
Her er et lille udpluk af situationer, hvor simulationsspil er anvendelige:
Vores instruktører er certificerede game leaders, og de sikrer dig et optimalt udbytte, når du vælger læring gennem leg!
Kontakt os for at aftale en workshop eller drøfte, hvad jeres behov er:
Tlf. 45 88 12 16
Modtag vores ugentlige nyhedsbrev om IT Service Management og få invitationer til events.
Køb bøger om IT Service Management, projektledelse m.m.
Gratis oversigtsplakater, brochurer og andre publikationer
Tilmeld dig Westergaards medlemsforum
