Westergaard sælger og implementerer SeviceNow. Med ServiceNow tilbyder vi vores kunder en state-of-the-art løsning, som effektivt understøtter alle IT-afdelingens behov.
Læs om ServiceNow
Til understøttelse af rådgivning tilbyder Westergaard:
Komplekse problemer og major incidents løses sjældent med brandslukning og ”hvid magi”. Omgåelser eller workarounds er, hvad man normalt kan præstere. Vil man løse problemerne, skal der arbejdes struktureret og metodisk, og det kan man lære.
Bliv troubleshooting specialist på ét af vores kurser:
Struktureret Problemløsning, som er en ITIL-baseret, procesdrevet metode, som bygger på the Science Method og Forensic Science.
Kepner Tregoe Troubleshooting Foundation, som er en internationalt anerkendt metode, der har sit udspring i USA i 1960’erne
Major Incident Management, som er krisestyring, teamledelse, struktureret kommunikation og accelereret fremdrift.
Modtag vores ugentlige nyhedsbrev om IT Service Management og få invitationer til events.
Køb bøger om IT Service Management, projektledelse m.m.
Gratis oversigtsplakater, brochurer og andre publikationer
Tilmeld dig Westergaards medlemsforum
